一、項(xiàng)目背景
緊密遵循國(guó)家社區(qū)信息化建設(shè)的指導(dǎo)方針，深度整合物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生和人工智能等尖端技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域人員、地理、物資、情感、事件、組織和房屋等信息的全面集成。依托智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合前瞻性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，致力于優(yōu)化公共管理、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)的資源配置，從而加速社區(qū)治理和管理的現(xiàn)代化步伐，并推動(dòng)公共服務(wù)和便民服務(wù)的智能化革新。這一創(chuàng)新模式不僅提升了社區(qū)管理和服務(wù)水平，更是推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展、構(gòu)建完善社區(qū)服務(wù)體系的不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、系統(tǒng)核心功能
智慧出行：制定智能出行解決方案，包括出行預(yù)約呼梯功能，讓您輕松預(yù)約電梯減少等待時(shí)間；人臉識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)門，為您提供安全便捷的出入體驗(yàn)；老幼身份標(biāo)記和出行提醒功能，確保特殊人群的安全出行。
智慧家庭：制定全屋智能解決方案，讓您享受智能化的居住體驗(yàn)。全屋場(chǎng)景化控制，讓您輕松切換不同場(chǎng)景模式；全屋語(yǔ)音控制，只需簡(jiǎn)單語(yǔ)音指令即可操作家居設(shè)備；家庭在線報(bào)事報(bào)修功能，確保問(wèn)題及時(shí)解決，生活更加便捷。
智慧歸家：推出智慧歸家系統(tǒng)，車輛月保在線辦理及繳費(fèi)，方便快捷。支持人臉、二維碼或人臉開(kāi)門方式，讓您輕松進(jìn)入社區(qū)；門禁與梯控聯(lián)動(dòng)，自動(dòng)前置呼梯，全屋智能開(kāi)啟歸家模式，為您提供溫馨舒適的回家體驗(yàn)。
社區(qū)安防：重視社區(qū)安全，提供周界入侵實(shí)時(shí)防范功能，確保社區(qū)安全無(wú)死角；24小時(shí)無(wú)死角在線巡更，面客崗服務(wù)圖片抓拍，確保社區(qū)秩序井然；社區(qū)重點(diǎn)區(qū)域視頻開(kāi)放，歷史溯源功能讓您隨時(shí)了解社區(qū)安全狀況；引入AI安防技術(shù)，實(shí)現(xiàn)垃圾滿溢、消防通道、車輛違停占用監(jiān)測(cè)等功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患；同時(shí)，機(jī)動(dòng)車進(jìn)入電梯監(jiān)測(cè)及人員聚集監(jiān)測(cè)功能，確保社區(qū)安全有序。
設(shè)備維護(hù)：提供設(shè)備設(shè)施24小時(shí)在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)，確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)盡在掌握；設(shè)備資產(chǎn)在線盤點(diǎn)，實(shí)時(shí)更新設(shè)備信息；告警及時(shí)排查，任務(wù)自動(dòng)派發(fā)及執(zhí)行，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
物業(yè)服務(wù)：提供基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，包括報(bào)事報(bào)修在線化、工單跟進(jìn)實(shí)時(shí)化、社區(qū)公告透明化等功能。讓您隨時(shí)隨地了解社區(qū)動(dòng)態(tài)，享受高效便捷的物業(yè)服務(wù)。
樣板體驗(yàn)：誠(chéng)邀您預(yù)約參觀樣板間，體驗(yàn)全屋智能的沉浸式感受。在這里，您將親身感受智能科技帶來(lái)的舒適與便捷，為您的未來(lái)家居生活提供靈感與參考。
三、各業(yè)務(wù)場(chǎng)景模塊
3.1安全管理
周界報(bào)警監(jiān)測(cè)：區(qū)域入侵報(bào)警，筑起社區(qū)安全第一道防線。
電動(dòng)車入梯監(jiān)測(cè)：AI識(shí)別、聲光報(bào)警，監(jiān)控中心干預(yù)。
高空拋物監(jiān)測(cè)：自動(dòng)抓拍高空拋物事件，追溯違規(guī)源頭。
兒童老人關(guān)懷：離開(kāi)安全區(qū)域自動(dòng)通知監(jiān)護(hù)人、報(bào)警。
消防占道監(jiān)測(cè)：自動(dòng)識(shí)別違規(guī)車輛，保障室外消防通道暢通。
危險(xiǎn)人員追蹤：自動(dòng)識(shí)別黑名單人員，保障社區(qū)安全。
消防安全管理：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)消防末端管壓、水池液位等，預(yù)測(cè)預(yù)警，輔助救援。
應(yīng)急指揮：設(shè)備運(yùn)行故障報(bào)警推送，遠(yuǎn)程查看故障并調(diào)度管理。
3.2便捷體驗(yàn)：
業(yè)主通行：人臉識(shí)別、無(wú)感通行、高效便捷。
車輛通行：業(yè)主自主管理車輛，遠(yuǎn)程繳費(fèi)續(xù)卡。
梯控聯(lián)動(dòng)：進(jìn)大堂自動(dòng)呼梯，減少等待。
訪客邀約：業(yè)主自主登記邀約，訪客自主無(wú)感通行。
環(huán)境監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)空氣、水質(zhì)，提升居住環(huán)境質(zhì)量。
科技住宅：實(shí)現(xiàn)社區(qū)與家居的互聯(lián)互通，提升居住體驗(yàn)。
app集成：智慧社區(qū)app物業(yè)端、業(yè)主端集成各項(xiàng)應(yīng)用。
3.3設(shè)備運(yùn)維
區(qū)域監(jiān)測(cè)：智能監(jiān)測(cè)變配電房、給排水房重點(diǎn)區(qū)域，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
智能巡檢：遠(yuǎn)程智能巡檢，自動(dòng)生成報(bào)告，提升工作效率。
能耗監(jiān)測(cè)：統(tǒng)計(jì)分析水電用能，支持遠(yuǎn)程抄表。
智能噴灌：節(jié)水提效，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守的社區(qū)園林灌溉。
設(shè)備管理：包括充電樁、巡邏機(jī)器人、環(huán)衛(wèi)機(jī)器人等設(shè)備的監(jiān)控。
全生命周期運(yùn)維：設(shè)備全程監(jiān)控管理、員工任務(wù)全流程管控，確保工作有序進(jìn)行。
四、建設(shè)成效
通過(guò)深度應(yīng)用AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）技術(shù)，結(jié)合社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景，精心打造了一個(gè)智能化管理和一體化服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)不僅極大地提高了社區(qū)物業(yè)的綜合管理效率，使得物業(yè)管理更加精準(zhǔn)、高效，而且顯著提升了服務(wù)品質(zhì)，為居民提供了更為便捷、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)智能化的社區(qū)管理系統(tǒng)，居民可以享受到更加安全、舒適的生活環(huán)境，從而極大地提升了他們的幸福感。
